Tecno Heating di Di Stefano Piero

Grazie a l'operatore Piero e Saverio sono riuscito a risolvere un problema sul mio condizionatore che ben 3 tecnici prima non avevano minimamente intuito...non finirò mai di ringraziarli!

Azienda super serie e professionale. Avevamo un problema alla caldaia ed è stato risolto in brevissimo tempo dal tecnico Tiberio, ragazzo super gentile e con grande esperienza. Consiglio vivamente.

I tecnici che vengono a casa sono di una gentilezza e passione davvero rare, oltre che, per quanto posso testare, posseggono una notevole competenza e serietà. E' il terzo anno che richiedo assistenza a quest'azienda e davvero la posso consigliare.

Servizio preciso e puntuale, sia il tecnico che l'assistenza telefonica. Attivata la pratica di assistenza autorizzata dalla Daikin e il giorno stesso abbiamo fissato l'appuntamento con il tecnico. Consigliati :D

Pessima esperienza: assistenza inesistente e gestione poco professionale. Nonostante il tecnico era bravo lo stesso ​Sconsiglio vivamente questa ditta. Ho avuto problemi con la caldaia e con i regolatori sin dal primo giorno dell'installazione. Nonostante i miei reclami immediati, hanno continuato a rimandare l'intervento con scuse di ogni tipo: "veniamo quando cambia la stagione", "fai un video del rumore", "ne riparliamo a prossimo ottobre". ​Ho seguito tutte le loro istruzioni, inviato video e prove dei malfunzionamenti, ma hanno lasciato passare mesi e anni senza mai risolvere il problema definitivamente. Ogni volta che provavo a fissare un appuntamento, c’era un intoppo o venivo rimandato a data da destinarsi. Risponde una che dice chiamare collega, collega non c'è chiami un altro giorno. Non si sente, ti chiamiamo noi. ​Ora, dopo anni di attese e segnalazioni ignorate, pretendono che io paghi l'intervento per intero, sostenendo che sia passato troppo tempo. Mi sento preso in giro: hanno deliberatamente perso tempo per evitare di riparare un prodotto che era difettoso fin dall'inizio. ​Poca serietà, nessuna trasparenza e totale mancanza di rispetto per il cliente. Se cercate affidabilità, rivolgetevi altrove.