Stait Srl di Marchioni e Mentuccia - Centro Autorizzato Ferroli e Vaillant

Mi sono riferito a loro per sistemare un difetto (errore caldaia Ferroli), dopo che un altro centro assistenza non mi aveva neanche dato un appuntamento, il tecnico Alessandro, è venuto il giorno seguente, persona squisita, preparata e molto disponibile. Ha effettuato numerose prove per cercare di risolvere il problema, prima di dover "cambiare il pezzo", voleva essere sicuro che non fosse altro. Dimostrazione di grande professionalità. Il giorno seguente, attendendo la chiamata per la riparazione, in autonomia ho effettuato degli altri test suggeritomi dal tecnico ed il problema si è risolto senza dover cambiare nulla. Ho informato tecnico e ditta, ringraziandoli della disponibilità e della professionalità. Mi riferirò a loro in futuro per la manutenzione della caldaia da oggi in poi. Consigliatissimi, sia tecnico che operatori. Grazie

Personale formato e affidabile risolto il problema con pochissimo tempo

Poco affidabili. Mi dicono che è da sostituire un pezzo che hanno usato costo 150 € dico che ho il pezzo io e che possiamo utilizzare un quanto usato ma solo 3 mesi. Mi dicono immediatamente che meno di 80 € non è possibile per 15 minuti per sostituire il pezzo. Oggi ho sempre lo stesso problema e danno colpa al pezzo sostituito. Chiamerò anche Ferroli per fare un formale reclamo per il loro centro assistenza poco professionale

Persone scorrette e poco serie… da evitare… Quando tre mesi fa hanno rapidamente cambiato la scheda alla caldaia.. dopo aver preso i soldi hanno detto che erano fuori zona.. adesso che avevo bisogno di una riparazione ed hanno probabilmente molte chiamate.. hanno detto che non potevano venire…

Personale assistenza altamente professionali e rapidi, super.