KLIMATHERM SRL

Inafidabili... Su internet pubblicano che sono disponibili anche il sabato mattina e per gli abbonati anche il sabato pomeriggio e domenica mattina, Niente di piuù falso!!! Ho avuto un guasto il sabato mattina, mi sono rivolto (senza essere loro cliente) al centro assistenza Beretta di Brughero e in 1 ora mi hanno risolto il problema

dopo aver preso il periodico appuntamento per controllo caldaia, il giorno prima della data fissata mi avvisano che l'addetto non sarebbe potuto venire pertanto fissiamo una nuova data (ovviamente sono stato costretto a prendere un secondo giorno libero dal lavoro). Il giorno fissato vengo avvisato tramite messaggio WhatsApp che non facevo più parte del loro pacchetto clienti senza darmi nessuna spiegazione ed inviatomi numeri di telefono di altre ditte da contattare.... SCANDALOSI. Consiglio vivamente di rivolgersi ad altre ditte più serie e professionali.

Grazie mille per il servizio offerto, per la cortesia di Rosa e per la professionalità e gentilezza del tecnico intervenuto che ha dimostrato solida competenza unita a puntualità e disponibilità all'ascolto.

Esperienza terribile, se potete vi consiglio di riferirvi a qualcun altro. Nel mio caso sono stato costretto, in quanto centro assistenza autorizzato, dopo aver comprato un condizionatore Candy. Ci ho messo un anno a sistemare il problema e alla fine non sono neanche stati loro a risolverlo, ma Leroy Merlin sostituendo l’unità esterna, evidentemente difettosa agli occhi di tutti tranne che della Klimatherm.

Pessima esperienza. Li ho chiamati per controllare eventuale perdita sul climatizzatore. Hanno voluto ben 650 € e slla fine hanno detto, senza lasciare nulla di scritto, che c'erano 2 perdite. Praticamente tutto da rifare. Ho chiamato il mio idraulico che ha rifatto il controllo e non ha trovato nessuna perdita. Praticamente soldi buttati via. Mai più!!!!!