Fidanza Service

Ci siamo trovati benissimo nico e ivan tecnici specializzati azienda ottima da consigliare ......

Mi sono trovato benissimo con la ditta fidanza service in particolar modo con il tecnico de masis nico il top dei tecnici, educato,disponibile e molto professionista

Mi sono trovata benissimo .ragazzi ..Maurizio e Sofiane ..disponibili e molto organizzati ...grazie mille è stato un ottimo servizio grazie

Volevo installare il climatizzatore, mi hanno consigliato questa ditta, è venuto il sig. Roberto a fare un sopralluogo, persona professionale e gentile spiegandomi con chiarezza il tutto, preventivo OK . Per l'installazione sono venuti 2 tecnici , lavoro preciso e pulito .

Esperienza più che negativa. Chiamati per una semplice pulizia dei filtri per condizionatori che in due anni non mi avevano mai dato problemi, mi sono ritrovata con un condizionatore rotto che perdeva acqua dall'alto. Richiamati una seconda volta (appuntamento impossibile, accordarsi un'impresa), il tecnico interviene e conclude dicendo di aver risolto il problema, causato - secondo lui - da chi li aveva montati due anni prima (ripeto, mai avuti problemi in due anni). Acceso il condizionatore, mi sono resa conto che usciva acqua da sotto la porta, muri umidi, perdite interne, battiscopa e cornici delle porte staccate. Chiamo nuovamente, rispondono con sufficienza che il tecnico sarebbe venuto il lunedì successivo. Arriva il tecnico, stacca e riattaca i tubi e va via dicendomi di lasciare il condizionatore acceso, che ha cominciato a perdere ancora più acqua (sempre attraverso i muri). Richiamati una quarta volta, rispondono: "il tecnico ripasserà quando si libererà". Richiamo per fissare un altro appuntamento e per lamentarmi del fatto che il problema - per la terza volta - oltre ad essere stato creato da loro, non era nemmeno stato risolto a dovere; e che io ho impegni nel corso della giornata, per cui il tecnico sarebbe potuto rimanere per accertarsi che fosse tutto ok anziché andare via. Mi hanno risposto: "eh se, mica stiamo appresso a te", "chiami in continuazione, sei una stalker", "il tecnico passa quando può, o così o non passa". Morale della "favola": mi hanno creato un problema al condizionatore che non avevo mai avuto, non me lo hanno risolto e ho dovuto chiamare un'altra ditta per la riparazione a mie spese (oltre ai danni interni all'appartamento)