Assistenza MB - Voghera

Li ho contattati per la manutenzione della caldaia e dei condizionatori, sono loro cliente da diversi anni e mi sono sempre trovata benissimo. Complimenti ai tecnici di oggi, in particolare per Alberto sempre disponibile, educato e molto preparato. Li consiglio ad occhi chiusi!

Ho telefonato per guasto caldaia. Intervento avvenuto nel giro di 24h. Lavoro ben eseguito, professionali, e molto cordiali. Prezzo più che corretto. Particolare plauso al tecnico Alberto, competente, gentile e professionale. Consiglio ad occhi chiusi !!!

Avuto una bruttissima esperienza con questa azienda a Voghera, prima volta ho fissato appuntamento a novembre e alla fine dopo due ore di attesa (non ero a casa, dovuto andare a seconda casa che abbastanza distante) non è venuto nessuno con la scusa di un intervento urgente ( può capitare però si potevano avvisare un po’ prima). Dopo mesi dei chat abbiamo fissato appuntamento per 19 dí febbraio e successa stessa cosa ma l’hanno detto che la colpa mia perché dovevo aspettare finché non arriva il tecnico nonostante il orario fissato. Se azienda al livello di sopralluogo è preventivo si fa così posso immaginare cosa fa al livello di lavori… mai visto…mai sentito la roba del genere.

Sono totalmente insoddisfatto e sconcertato. Mi hanno lasciato 10 giorni con la caldaia Viessmann guasta pur avendo con loro un regolare contratto di assistenza e manutenzione. Ora mi ritrovo con la casa gelata . Mi toccherà andare in albergo perché sono uscito dall'ospedale e l'appartamento è inabitabile Non capisco.come mai per Viessman è così difficile spedire i ricambi necessari al ripristino dell'impianto

Ho telefonato qualche giorno fa per un problema ad un condizionatore Mitsubishi. La signora Giulia è stata gentilissima e super efficiente. Davvero bravissima. Oggi e’ venuto Cesare, il tecnico, puntuale anzi in anticipo, mi ha fatto controllo e pulizia di due condizionatori (il secondo non lo avevo programmato ma lui si è reso disponibile a farmelo lo stesso). Bravo, competente, preciso ha fatto una pulizia accurata senza sporcare nulla. Se volete competenza, serietà e professionalità questa ditta è il top. Prima di telefonare avevo letto le recensioni tutte belle, ma devo ammettere che la mia esperienza va oltre la positività delle recensioni. Grazie davvero Un vero piacere incontrare così tanta buona volontà e voglia di lavorare