SuperMario24

Sostituzione di 4 interruttori (probabilmente nemmeno nuovi), durata totale 40 minuti. All’inizio mi sono stati richiesti 500 euro, alla fine ne hanno pretesi 2.200 euro.

Ho contattato SuperMario24 il 6 gennaio per un guasto elettrico dovuto a un parziale corto circuito. L’elettricista assegnato, Tommaso, è stato davvero impeccabile: puntuale, cordiale e molto competente. Ha individuato e risolto rapidamente il problema, dimostrando professionalità e disponibilità. Non posso però dare 5 stelle per una questione di costi. Al telefono mi era stato comunicato un preventivo indicativo di circa 340€, ma il totale finale è stato di quasi 700€, senza che fosse menzionata l’aggiunta di IVA o ulteriori spese, tra cui un interruttore magnetotermico fatturato 250€ + IVA, circa dieci volte il prezzo standard. In sintesi: ottimo tecnico e intervento risolutivo, ma servirebbe maggiore trasparenza e onestà sui prezzi prima dell’uscita.

Finalmente qualcuno che da un orario e lo rispetta senza chiedere costi mostruosi come di questi tempi si sento in giro. Ho chiamato per una perdita sotto il lavandino,è arrivato Tommaso che visto il problema mi ha cambiato i flessibili e ha sistemato tutto. richiamerò.

L'intervento svolto da Yurii e Davide è stato immediato. La risoluzione della perdita in bagno è avvenuta con rapidità, senza che potesse causare altri problemi. Si sono occupati loro dell’acquisto dei pezzi di ricambio, hanno eseguito la sostituzione dei pezzi con professionalità e nei tempi stabiliti,sempre in linea con il preventivo che era stato concordato all’inizio. Sempre disponibili per ogni chiarimento. In sostanza, professionalità ed efficienza. Consiglio caldamente di appoggiarsi a questa azienda. Di certo ci rivolgeremo ancora a loro in futuro.

Mi dispiace deluderla , ma purtroppo il lavoro svolto nella mia abitazione non è conforme con le sue buone parole. Lei si permette di fare buon viso a cattivo gioco. Visto la sua risposta tendo a precisare che il polmone , che per voi è stato sostituito, in realtà , è quello vecchio come dimostrato nelle foto. Inoltre dopo aver provato a sostituirlo i suoi "tecnici" , se si possono definire tali , sono riusciti a far cadere l' acqua nella scheda della caldaia bruciandola. Per fare funzionare la caldaia , dopo i danni che vostri operai hanno causato, hanno collegato direttamente alla corrente il motorino , che dovrebbe essere collegato invece alla scheda della caldaia. Concludendo il loro intervento lasciandomi aperto la caldaia e l interruttore 1/0 dove hanno collegato, appunto il motorino. Inoltre tendo a precisare che nessuno di noi si è permesso di chiedere ai suoi dipendenti di provare i pezzi per più giorni e il secondo pagamento non è stato fatto per averci procurato dei danni. Se questo per lei è lavorare correttamente , mi chiedo quanti danni avete causato a quante abitazioni. Spero che questa recensione serva a tutti coloro che sceglieranno di affidarsi a voi in futuro , per fargli capire quanto questa azienda sia incompetente e non si sappia assumere le responsabilità dei danni causati. Tendo a precisare al capo di questa azienda che nella vita bisogna prendersi le proprie responsabilità, cosa che lei non è stato in grado di fare.