IDROTERMICA CELOTTI SRL

Professionalità, gentilezza, pulizia. Li consiglio a tutti e li ringrazio di cuore. In un paio di ore hanno installato il condizionatore a casa dei miei genitori. GRAZIE!

Scrivo oggi questa recensione, pur se a distanza di tempo, per descrivere con disappunto l'esperienza, per me negativa, avuta con la ditta Termoidraulica Celotti, affinché chi legge tragga le proprie conclusioni: Dovendo sostituire i radiatori a gas di un appartamento ho contattato l'azienda in oggetto. In seguito al sopralluogo ho ricevuto (via mail) un preventivo con un importo che ho accettato formalmente, come espressamente richiesta dalla ditta. Successivamente abbiamo stabilito di effettuare l'intervento dopo circa 5 mesi (fine luglio 2023). Solo alcuni giorni prima dell'inizio dei lavori sono stato contattato telefonicamente dall'artigiano, il quale affermava di essersi accorto di aver sbagliato per difetto l'importo del preventivo pretendendo di aumentarlo in maniera considerevole rispetto a quanto rappresentato nel preventivo. Trattandosi di una proposta notevolmente peggiorativa, per evitare l'annullamento dell'intervento ho proposto di rivedere l'importo venendoci incontro. La mia proposta è stata rifiutata e l'intervento ha dovuto essere riprogrammato e rimandato di un anno, ovviamente con altra persona, con nuovo grave disagio. La mia esperienza, pertanto, mi porta a ritenere l'artigiano superficiale e non affidabile nè serio.

DITTA ASSOLUTAMENTE NON COMPETENTE E DA EVITARE! Il presunto tecnico si presenta da me per un controllo di una caldaia ARISTON elettrica. Dichiara di non conoscere la macchina e mi chiede il manuale operativo e si mette a leggerlo. Quando lo raggiungo, era imbambolato a guardare il display dell'apparecchio e ci è rimasto con me alle sue spalle per altri 15 minuti. Poi ha chiamato per 20 minuti una persona al telefono, ovviamente non in mia presenza. Ha smontato il coperchio e ha tolto alcune ragnatele...Il tutto per la MODICA cifra di € 60,00 (fatturati a malincuore in quanto quando ho chiesto la fattura ha avanzato delle rimostranze). Ho scritto in ufficio e una certa Michela mi ha risposto che sarebbe passato a restituirmi il denaro, che si voleva scusare e tutte ste manfrine qui. Emettono la fattura e, dopo un’e-mail abbastanza pungente, mi ricontatta questa tal Michela rimproverandomi perché non rispondo al telefono (magari IO lavoro) e mi voleva fissare un appuntamento per la revisione della caldaia (de novo???). Le dico che non sono interessata, ma sono interessata a ricevere la nota di credito per l’importo fatturato disonestamente e mi fa un accredito di € 23,40. Mi richiama in maniera molto aggressiva e arrogante e io le rispondo molto candidamente e poi riaggancio perché sinceramente l’educazione in primis. P.S.: Commento il Vostro assolutamente fuori luogo dal quale si evince che siete maleducati e, soprattutto, aggressivi! Fate un corso di educazione. Se un tecnico ha la necessita di leggere un manuale, implica che non ha le competenze in merito (io non opero nel vostro settore e, quindi, la mia deficienza potrebbe essere anche giustificata!!!!!). Poi siete anche poco onesti e professionali visto che le vostre recensioni le hanno postate, la figlia, il titolare stesso... NO COMMENT!!!!

Ho contattato questa ditta per un un semplice lavoro di installazione di un radiatore. Il Sig. Celotti si è presentato con un 'ora di ritardo senza avvisarmi. Sono passati 2 mesi dal sopralluogo e non ho ancora ricevuto un preventivo. Non conosco come lavora, ma di sicuro è poco affidabile.

Il Sig Massimo Celotti ha fatto aspettare invano mio padre una persona di anni 73 per un sopralluogo senza mai presentarsi né avvisare che non sarebbe venuto,il giorno dopo lo chiamo io personalmente e mi dice che non sarebbe mai venuto perché ha trovato un buon lavoro a Tarvisio. Mio padre infastidito della cosa mi chiede ,ma in Friuli così lavorano?questa è la loro serietà? Io gli rispondo, papà è 20 anni che vivo in Friuli e ti assicuro che non sono tutti così ma sono dei grandi lavoratori . P.s. meriterebbe 0 stelle