Climacasa 5.0 - Assistenza tecnica caldaie e condizionatori

Il titolare è riuscito immediatamente da remoto per telefono a capire il malfunzionamento della mia caldaia attraverso i codici di errore e, pur sapendo di non poter effettuare l'intervento per motivi dipesi dalla garanzia in essere, mi ha indicato il componente da pulire in modo onesto senza pretendere nulla. Altri avrebbero chiuso la telefonata o richiesto intervento. Onesto e professionale.

Li ho chiamati per una sostituzione dello scaldabagno. Il ragazzo quando è venuto si è accorto insieme a me che in realtà non funzionava perche si era bruciato l'interruttore ed è andato a comprarlo per poterlo cambiarlo. non vedendolo ritornare dopo circa un'ora, ho telefonato e si giustificato dicendo che è andato a comprarlo presso il loro fornitore (faccio presente che la mia abitazione è a 5 minuti dal loro negozio). E' tornato dopo circa un'ora e mezza. In 5 minuti mi ha cambiato l'interruttore e mi ha chiesto 110 € su indicazione del principale che lo istruiva per telefono. Alle mie proteste il principale, sempre per telefono, ha motivato il costo con il tempo impiegato per trovare l'interruttore che insieme al lavoro (sostituzione dell'iterruttore) e al diritto di uscita ("Lo so che gli altri fanno 30€ ma io ne chiedo 50€) faceva 110 €. Alla fine, dopo varie proteste da parte mia, si è "accontentato" di 90€ chiaramente senza ricevuta "altrimenti c'è da aggiungere l'IVA". Lo sconsiglio nel vostro interesse. Tra l'altro sulla stessa via c'é un ottimo negozio di idraulica a cui in passato mi ero già rivolto con soddisfazione ma essendomi perso il contatto, consultando internet erroneamente sono caduto nell'equivoco che mi è costato caro.

Devo sinceramente complimentarmi con il tecnico che questa mattina è stato al mio appartamento. Nonostante il periodo particolare è stato celere nel darmi un appuntamento e soprattutto a spiegarmi che la natura del mio problema non era imputabile allo scaldino (motivo della mia richiesta) ma semplicemente dai rubinetti filtro delle utenze ostriti. Avrebbe potuto approfittare della situazione e del periodo come spesso succede ed invece non lo ha fatto. COMPLIMENTI SINCERI per la PROFESSIONALITA' e per l'ONESTA che volutamente scrivo in stampatello. Grazie Maurizio A.

Ho chiamato AS Impianti ieri sera per un problema importante all’impianto radiante. Stamane alle 9.00 la squadra era sul posto pur senza appuntamento pianificato e malgrado lo scarso preavviso. Connubio di competenza, professionalità e disponibilità ma, soprattutto, tempi di risposta/reazione tempestivi. Nel corso degli anni ne ho provati diversi... senza dubbio gli unici da consigliare su tutta Roma Sud!!!

Dietro consiglio di amici, soddisfatti, mi sono servita di As Impianti per la ristrutturazione del mio bagno ed altri lavori. SODDISFATTISSIMA!!! Precisi, puntuali, affidabili e professionali, reperibili in qualsiasi momento presso lo showroom in via fonte buono 115 (zona montagnola) . Qualità/prezzo :ottimi. Da consigliare!