ASSISTENZA CONDIZIONATORI Roma E CALDAIE Roma CLIMA EUR Roma

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE Esperienza pessima. Chiamati di sabato per un problema al riscaldamento. Arrivano e dopo due minuti, senza controllare seriamente la caldaia (peraltro abbastanza nuova), propongono un intervento da 500 € per la sostituzione di vari pezzi che, a loro dire, erano rotti. Dopo il rifiuto dell’intervento fumano in casa e minacciano di non andarsene se non effettuavo subito un bonifico di 122 € (100 + IVA). Bonifico effettuato, ma FATTURA MAI RICEVUTA, nonostante richiesta. Prima di andarsene manomettono la caldaia, portando la temperatura oltre i 100°, e si portano via la chiave dell’armadio della caldaia, restituita solo successivamente perché avevano dimenticato degli occhiali all’interno. Successivamente mi hanno anche scritto un messaggio razzista su WhatsApp. La caldaia è stata poi “aggiustata” da un altro tecnico, che ha semplicemente riscontrato che il problema era un tubo rimasto chiuso: non c’era nulla di rotto. Per quanto accaduto ho presentato denuncia. Non fatevi ingannare dalla loro disponibilità nel weekend. NON HO SBAGLIATO DITTA: IL NUMERO DI TELEFONO è QUELLO RIPORTATO SUL VOSTRO SITO HO TUTTI I MESSAGGI SALVATI

Mi trovo purtroppo costretto a ricredermi. Avevo lasciato un’ottima recensione dopo un intervento di revisione del mio impianto, effettuato in primavera e piuttosto costoso. Tuttavia, al momento del bisogno, la ditta ha mostrato scarsa professionalità. Uno dei condizionatori non funziona e, nonostante numerosi solleciti telefonici da oltre una settimana, ho ricevuto soltanto rinvii e risposte evasive. Così si esasperano anche i clienti più pazienti e comprensivi.

Semplicemente PESSIMI! Ho telefonato solamente per prendere appuntamento di sabato e inizialmente sono stati gentili. Mi hanno dato appuntamento per il giovedì settimana successiva e non solo ho aspettato per ore, ma dopo che mi hanno detto alle 15 che non sarebbero più venuti (l'appuntamento era tra le 11 e le 12) e io ho semplicemente detto che speravo che sarebbero venuti il giorno successivo (o quelli seguenti) mi hanno letteralmente ghostato. Una mancanza di professionalità totale. Non capisco come la gente abbia messo recensioni così buone a questa società, per me sono assolutamente da evitare.

Attenzione, questi ragazzi sono dei ladri! Avrei voluto guardare le recensioni prima di chiamarli. Ho visto che molti hanno avuto la stessa terribile esperienza. Hanno installato uno scaldabagno Ferroli di cui probabilmente non avevo bisogno e mi hanno fatto pagare 900 euro. Hanno lasciato un casino terribile. Ha smesso di funzionare due settimane dopo e non ho potuto attivare la garanzia perché non mi hanno lasciato un certificato di conformità. Quando ho chiamato il tecnico autorizzato Ferroli per ripararlo, mi ha detto che si trattava di un prodotto sbagliato, montato nel posto sbagliato e con i raccordi sbagliati, e che in ogni caso il costo avrebbe dovuto essere la metà di quello che ho pagato. Era sconvolto dal fatto che qualcuno avesse potuto farlo. È inutile e devo rivolgermi a un'altra azienda per installare un prodotto diverso. È un peccato che ci siano persone disposte a essere così palesemente fraudolente. Rispondono alle recensioni negative dicendo che è l'azienda sbagliata, ma non è così: è il sito web del loro account whatsapp aziendale. Fatevi un favore ed evitateli. Credo che non passerà molto tempo prima che la polizia o l'agenzia di entrate li chiuda.

Posso dire che Assistenza Condizionatori Roma merita cinque stelle per la loro rapidità, professionalità e cortesia. I tecnici sono esperti, affidabili e offrono soluzioni efficaci. Mi sono trovato benissimo con loro. Servizio eccellente!